Personal Data Notice

Baca dalam Bahasa Malaysia

This notice explains how Corporate Learning Consultants Sdn. Bhd., trading as Learning Edge ("Learning Edge", "we", "us"), collects, uses, and protects personal data submitted through lec2u.com, in accordance with Malaysia's Personal Data Protection Act 2010 ("PDPA").

Who we are

Learning Edge is a corporate training and culture consultancy based in Malaysia, with offices in Kuala Lumpur and Kuching. We are the data controller for the personal data described in this notice.

What we collect

When you submit an enquiry through our contact form, we collect:

• Name
• Organisation
• Work email address
• Mobile number
• The content of your message and any details you choose to share about your enquiry

Why we collect it

We use this information solely to:

• Respond to your enquiry
• Understand the nature of the training or consulting need you have described
• Follow up on a conversation you have started with us

We do not use this information for any purpose beyond responding to and following up on your enquiry, unless you separately agree to receive further communications from us, for example by subscribing to updates.

How we use it

Your enquiry is received by our team and reviewed by a senior consultant. We may use the information you provide to prepare for a conversation with you, including reviewing your organisation's public information where relevant to understanding your enquiry.

Who we share it with

We do not sell, rent, or share your personal data with third parties for their own marketing purposes. Your data may be processed by third-party service providers (data processors) that support our operations, such as our customer relationship management and enquiry-handling systems, solely to help us respond to you. These providers are contractually obligated to process your data securely and only in accordance with our documented instructions.

How long we keep it

We retain enquiry data for as long as needed to respond to you and maintain a record of the relationship, and in line with our general business record-keeping practices. If no engagement follows from your enquiry, we retain the record for a reasonable period afterward in case you follow up, then delete or anonymise it.

Your rights under the PDPA

You have the right to:

• Request access to the personal data we hold about you
• Request correction of inaccurate personal data
• Withdraw your consent to our processing of your data, where consent is the basis for that processing
• Request that we limit the processing of your data

To exercise any of these rights, contact us using the details below.

Security

We take reasonable technical and organisational steps to protect your personal data against loss, misuse, or unauthorised access.

Contact us

For any question about this notice or how your personal data is handled, contact Learning Edge at:

• Email: [email protected]
• Kuala Lumpur office: No. 12, Jalan 14/3, Taman TAR, 68000 Ampang, Selangor
• Kuching office: 1st Floor No. D287, Lot 11097, Section 64 KTLD, Icom Square, Jalan Pending, 93450 Kuching, Sarawak

Changes to this notice

We may update this notice from time to time. The date at the top shows when it was last revised.

Read in English

Notis Data Peribadi

Kemas kini terakhir: 8 September 2026

Notis ini menjelaskan tatacara Corporate Learning Consultants Sdn. Bhd., yang beroperasi sebagai Learning Edge ("Learning Edge", "kami"), dalam mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi yang diterima melalui lec2u.com, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia ("PDPA").

Siapa Kami

Learning Edge merupakan firma perundingan latihan korporat dan budaya yang berpangkalan di Malaysia, dengan pejabat operasi di Kuala Lumpur dan Kuching. Kami bertindak sebagai Pengawal Data bagi data peribadi yang diperihalkan dalam notis ini.

Data yang Kami Kumpul

Apabila anda mengemukakan pertanyaan melalui borang dalam talian, kami mengumpul maklumat berikut:

• Nama anda
• Nama organisasi anda
• Alamat e-mel perniagaan
• Nombor telefon bimbit
• Kandungan mesej dan sebarang butiran lain yang anda berikan berkaitan dengan pertanyaan anda

Tujuan Pengumpulan Data

Kami memproses maklumat ini semata-mata untuk tujuan berikut:

• Memberikan maklum balas terhadap pertanyaan anda
• Memahami keperluan latihan atau perundingan yang anda perlukan
• Meneruskan komunikasi perniagaan yang telah dimulakan

Kami tidak menggunakan maklumat ini untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas, melainkan anda memberikan persetujuan secara berasingan untuk menerima komunikasi lanjut (contohnya, langganan kemas kini atau surat berita).

Cara Kami Menggunakan Data

Pertanyaan anda akan diterima dan disemak oleh perunding kanan kami. Kami mungkin menggunakan maklumat yang dibekalkan untuk tujuan penyediaan sesi perundingan, termasuk menyemak maklumat awam organisasi anda sekiranya berkaitan dengan pertanyaan tersebut.

Pendedahan Data Peribadi

Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga bagi tujuan pemasaran mereka. Data anda mungkin diproses oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang menyokong operasi kami (seperti sistem pengurusan perhubungan pelanggan) semata-mata bagi tujuan pengendalian pertanyaan. Pihak ketiga ini tertakluk kepada obligasi kontraktual untuk memastikan keselamatan dan kerahsiaan data anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pertanyaan bagi tempoh yang diperlukan untuk memberikan maklum balas dan menyenggara rekod perhubungan, sejajar dengan dasar penyimpanan rekod perniagaan kami. Sekiranya tiada tindakan susulan daripada pertanyaan tersebut, kami akan menyimpan rekod bagi tempoh yang munasabah sebelum data tersebut dipadamkan atau dinyahnamakan (anonymized).

Hak-Hak Anda di bawah PDPA

Anda mempunyai hak untuk:

• Meminta akses kepada data peribadi anda yang kami simpan
• Meminta pembetulan sekiranya terdapat data yang tidak tepat
• Menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan data (tertakluk kepada keperluan undang-undang)
• Meminta agar kami mengehadkan pemprosesan data anda

Untuk menggunakan hak-hak ini, sila hubungi kami melalui butiran di bawah.

Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda daripada sebarang kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tanpa kebenaran.

Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan mengenai notis ini atau pengurusan data peribadi anda, sila hubungi Learning Edge di:

• E-mel: [email protected]
• Pejabat Kuala Lumpur: No. 12, Jalan 14/3, Taman TAR, 68000 Ampang, Selangor
• Pejabat Kuching: Tingkat 1, No. D287, Lot 11097, Seksyen 64 KTLD, Icom Square, Jalan Pending, 93450 Kuching, Sarawak

Pindaan Notis

Kami mungkin mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa. Tarikh yang tertera di bahagian atas menunjukkan tarikh semakan terakhir.